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CHAT EN VIVO

 Por favor su ayuda con este error que esta apareciendo, en el canal WEBSITE agregue a las 2 personas que van a manejar el canal y al tratar de usar la charla en vivo aparece el siguiente error:

Lo sentimos, no tiene permisos para acceder a documentos de tipo ' Visited pages' (Website.track). Esta operacion esta permitida para los grupos- Live Chat/User:. - (Operacion read, usuario:104)


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Best Answer

El usuario asignado al chat en vivo no tiene permisos sobre este modulo, por ende en el chat en vivo en el sitio web no le permite al cliente escribir. 

Se recomienda validar el usuario interno y darle los permisos para que pueda atender. 

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